Det med småt

Handelsbetingelser

Leveringstidspunkt og transport:

Levering af varer fra RC KONGEN webshop anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS til nærmeste pakkeshop. Leveringstid ca. 1-3 hverdage.

Dokumentation og vejledning:

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra RC KONGEN webshop. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra RC KONGEN webshops side, er denne af vejledende art. RC KONGEN webshop indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Risikoen for varerne:

Risikoen for varer købt af RC KONGEN webshop overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

 

Data:

Oplysninger afgivet til RC Kongen videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra RC KONGEN webshop, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til RC KONGEN webshop.

Du har 2 års reklamationsret på købte varer jvf. dansk lovgivning. Dvs du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.
For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, RC KONGEN webshop har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling:

Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner. I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med følgende betalingskort: Dankort og Visa/dankort, Visa og Visa/Electron, Mastercard, AmericanExpress, Diners og JCB.

Gebyr på betalingskort og Mobilepay

– Dankort: 1,45% + 0,50 kr pr. transaktion

– Udenlandske kort: 2,75% + 0,50 kr pr. transaktion

Ved forudbetaling fremsendes faktura per email, og din ordre afsendes så snart pengene er registreret på vores konto.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra RC Kongen. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Ønskes yderligere oplysninger, kan RC Kongen kontaktes på 63891477.

Betaling med VIABILL – “Køb nu – betal når du vil”

Vælg ViaBill i webshoppen, når du skal betale. På den måde kan du vente helt op til 24 måneder med at betale – og det er helt enkelt og sikkert.
Du skal f.eks. ikke oplyse kort- eller kontonumre, og du kan modtage dine varer, inden du betaler.

Forbehold for prisfejl, udsolgte varer m.v.

RC Kongen tager forbehold for prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.

RC Kongens kontonummer

Nordfyns Bank

Reg nr. 6860 Kontonr. 0001131292
SWIFT: NSBKDK21 (ref.:Heljan/nordfyns Bank)
IBAN no. DK7168600001131292

Fortrydelsesret:

RC KONGEN webshop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.  Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, herunder i original emballage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Oplysning om klagemuligheder:

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos RC KONGEN kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her –http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse, kimb@rckongen.dk.